Privacy Policy
FastMotion S.L.
Calle de Las Pilas s/n
35627 Costa Calma
Fuerteventura (Spain)
CIF: B76250893
Email: info@fastmotion.bike
Tel.: +34 655 482 574
Last updated: September 2026
1. Who is responsible for your data?
The data controller is:
FastMotion S.L.
CIF: B76250893
Calle de Las Pilas s/n, 35627 Costa Calma, Fuerteventura, Spain
Email: info@fastmotion.bike
2. What personal data do we collect?
We may collect the following data when you use our website or services:
- Identification and contact data (name, email address, phone number)
- Booking and order data (rental dates, bike type, delivery/pickup information)
- Payment-related data (processed by our payment providers – we do not store full card details)
- Technical data (IP address, browser type, device information)
- Cookie data (see section 6)
We only collect data that is necessary to provide our services or improve the website.
3. Why do we process your data and on what legal basis?
| Purpose | Legal basis |
|---|---|
| Managing enquiries and contact forms | Legitimate interest / pre-contractual measures |
| Processing bike rentals and bookings | Performance of a contract |
| Managing orders via WooCommerce | Performance of a contract |
| Sending confirmation emails and service communications | Performance of a contract |
| Improving our website and services | Legitimate interest |
| Complying with legal obligations | Legal obligation |
| Cookies and analytics | Consent (where required) |
4. How long do we keep your data?
- Contact enquiries: up to 12 months after the last communication
- Booking and rental data: for the duration of the contractual relationship and afterwards for the legally required period (usually 5–6 years for accounting and tax purposes under Spanish law)
- Cookie data: according to the retention periods set in our cookie tool
When the data is no longer needed, it will be securely deleted or anonymised.
5. Who do we share your data with?
We only share your data when necessary:
- Payment providers (to process payments)
- Hosting and technical service providers
- Booking / reservation system providers
- Public authorities when legally required
We do not sell your personal data.
6. Cookies
We use cookies and similar technologies on our website. You can manage your cookie preferences through the cookie banner provided by the Cookie Compliance plugin.
The banner allows you to accept or reject non-essential cookies. For more details about the cookies we use, please see the information available in the cookie settings on our website.
7. Your rights
Under the GDPR and Spanish data protection law (LOPDGDD), you have the following rights:
- Access your personal data
- Rectify inaccurate data
- Request erasure (“right to be forgotten”)
- Restrict processing
- Data portability
- Object to processing
- Withdraw consent at any time (where processing is based on consent)
To exercise any of these rights, please send an email to info@fastmotion.bike or write to us at the address above, including a copy of your ID document so we can verify your identity.
You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD): www.aepd.es.
8. International data transfers
Some of our service providers may be located outside the European Economic Area. In such cases, we ensure that appropriate safeguards are in place (for example, Standard Contractual Clauses approved by the European Commission).
9. Security
We take appropriate technical and organisational measures to protect your personal data against unauthorised access, loss or alteration.
10. Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be available on this page, with the date of the last update indicated at the top.
If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact us at info@fastmotion.bike.
Datenschutzerklärung
FastMotion S.L.
Calle de Las Pilas s/n
35627 Costa Calma
Fuerteventura (Spanien)
CIF: B76250893
E-Mail: info@fastmotion.bike
Tel.: +34 655 482 574
Zuletzt aktualisiert: September 2026
1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
FastMotion S.L.
CIF: B76250893
Calle de Las Pilas s/n, 35627 Costa Calma, Fuerteventura, Spanien
E-Mail: info@fastmotion.bike
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wir können folgende Daten erheben, wenn Sie unsere Website oder unsere Dienstleistungen nutzen:
- Identitäts- und Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Buchungs- und Bestelldaten (Mietdaten, Fahrradtyp, Abhol-/Rückgabeinformationen)
- Zahlungsbezogene Daten (werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet – wir speichern keine vollständigen Kartendaten)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen)
- Cookie-Daten (siehe Abschnitt 6)
Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Verbesserung der Website erforderlich sind.
3. Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung von Anfragen und Kontaktformularen | Berechtigtes Interesse / vorvertragliche Maßnahmen |
| Abwicklung von Fahrradvermietungen und Buchungen | Erfüllung eines Vertrags |
| Verwaltung von Bestellungen über WooCommerce | Erfüllung eines Vertrags |
| Versand von Bestätigungs-E-Mails und servicebezogenen Mitteilungen | Erfüllung eines Vertrags |
| Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen | Berechtigtes Interesse |
| Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen | Gesetzliche Verpflichtung |
| Cookies und Analyse | Einwilligung (soweit erforderlich) |
4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
- Kontaktanfragen: bis zu 12 Monate nach der letzten Kommunikation
- Buchungs- und Mietdaten: für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist (in der Regel 5–6 Jahre für buchhalterische und steuerliche Zwecke nach spanischem Recht)
- Cookie-Daten: gemäß den in unserem Cookie-Tool festgelegten Speicherdauern
Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
5. An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:
- Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Zahlungen)
- Hosting- und technische Dienstleister
- Anbieter von Buchungs- / Reservierungssystemen
- Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
6. Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner des Cookie-Compliance-Plugins verwalten.
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7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO und dem spanischen Datenschutzgesetz (LOPDGDD) haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@fastmotion.bike oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse und fügen Sie eine Kopie Ihres Ausweisdokuments bei, damit wir Ihre Identität überprüfen können.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen: www.aepd.es.
8. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen (z. B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln).
9. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar und mit dem Datum der letzten Aktualisierung versehen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@fastmotion.bike.